Engineering
Storytelling com dados importa tanto quanto o seu modelo
Seis hábitos simples que impedem um relatório bem escopado de desmoronar no instante em que a sua audiência começa a formar perguntas.
Aquela reunião chegou. Você está pronto, o relatório está com o escopo bem definido e tudo vai sair bem. Então chega o momento e, a cada frase que sai da sua boca, uma pergunta se forma no rosto da sua liderança. Por quê?
Seis coisas que ajudam
Ainda na pegada do livro “Como mentir com estatística”, queria trazer algumas coisas simples que podem te ajudar:
- Nem sempre é sobre o dado, é sobre como a sua audiência entende ele.
- “Então, para eu entender melhor, você quis dizer que…?” te salva de muitos mal-entendidos.
- O óbvio precisa ser dito: seja o problema principal, como resolvê-lo ou até o que o cria.
- Um exemplo prático pode valer mais que um gráfico cheio de números. “1 em cada 5 propostas dão retorno” diz mais que “20% do revenue forecast bateu”.
- Sempre que possível, simplifique. Se um número precisa de três frases para ser entendido, talvez um gráfico ou uma analogia sejam mais eficazes.
- Conecte as coisas. Use amostras pequenas para ilustrar, mas sempre contextualizando o todo.
No fim, adapte e teste de novo
Adapte a sua comunicação para diferentes audiências e teste de novo. Storytelling com dados é tão importante quanto o seu modelo de regressão linear funcionando no Python.